AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Satzung

  1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online‑Shop von Artwallz aufgegeben werden. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde die nachfolgenden Bedingungen.
  2. Vertragspartner
    Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen dem Kunden und dem Betreiber des Online‑Shops. Die vollständigen Unternehmensdaten befinden sich im Impressum sowie am Ende dieser AGB.
  3. Angebot und Produktdarstellung
    Alle Produktdarstellungen im Online‑Shop dienen der Illustration und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Farbabweichungen können je nach Bildschirmdarstellung auftreten.
  4. Bestellung und Vertragsabschluss
    Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung per E‑Mail bestätigt wird.
  5. Preise und Zahlung
    Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
  6. Versand und Lieferung
    Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt. Lieferzeiten können je nach Land variieren.
  7. Widerrufsrecht (Rückgabe)
    Kunden haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein benannter Dritter die Ware erhalten hat. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine formlose Mitteilung per E‑Mail oder schriftlich.
  8. Rücksendekosten
    Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Unfrei versendete Pakete werden nicht angenommen.
  9. Rückerstattung
    Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir alle Zahlungen, die für die ursprüngliche Bestellung geleistet wurden. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode wie bei der Bestellung.
  10. Ausschluss des Widerrufsrechts
    Kein Widerrufsrecht besteht bei individuell angefertigten Produkten, personalisierten Bestellungen oder Sonderanfertigungen.
  11. Eigentumsvorbehalt
    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
  12. Gewährleistung
    Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Transportschäden müssen unmittelbar nach Erhalt gemeldet werden.
  13. Datenschutz
    Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Shops.
  14. Schlussbestimmungen
    Es gilt das Recht der Europäischen Union sowie das Recht Polens, sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden nicht entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
  15. Anbieterkennzeichnung (Impressum / gesetzliche Pflichtangabe)
    Artwallz Karkonoska 19A 58‑531 Łomnica Polen
    Hinweis: Dies ist ausschließlich die Korrespondenzadresse des Büros. Bitte senden Sie keine Rücksendungen an diese Adresse. Nicht autorisierte Rücksendungen werden zurückgeschickt.
    Für Rückgaben kontaktieren Sie bitte vorab unseren Kundenservice: kontakt@artwallz.de

    Impressum
    Angaben gemäß § 5 TMG: Artwallz
    Karkonoska 19A 58‑531 Łomnica Polen
    Kontakt: kontakt@artwallz.de

    Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
    Artwallz Karkonoska 19A 58‑531 Łomnica Polen

    Haftung für Inhalte
    Die Inhalte unserer Website wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.
    Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen.
    Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen entfernen wir entsprechende Inhalte umgehend.

    Haftung für Links
    Für Inhalte externer Links übernehmen wir keine Haftung. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

    Hinweis zur Adresse
    Die oben genannte Anschrift ist ausschließlich eine Büro ‑ und Korrespondenzadresse. Bitte keine Rücksendungen an diese Adresse schicken.

Datenschutzerklärung

  1. Verantwortlicher
    Artwallz Karkonoska 19A 58‑531 Łomnica Polen E‑Mail: kontakt@artwallz.de
  2. Welche Daten wir verarbeiten
    Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur:
    • Bestellabwicklung
    • Lieferung der Waren
    • Zahlungsabwicklung
    • Kundenkommunikation
    • Verbesserung unseres Angebots
    Erhobene Daten:
    • Name
    • Adresse
    • E‑Mail
    • Telefonnummer
    • Zahlungsdaten
    • IP‑Adresse
  3. Weitergabe von Daten
    Daten werden nur weitergegeben an:
    • Versanddienstleister
    • Zahlungsanbieter
    • IT‑Dienstleister (Hosting, Shopsystem)
    Keine Weitergabe zu Werbezwecken.
  4. Cookies
    Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Sie können Cookies im Browser deaktivieren.
  5. Rechte der Nutzer (DSGVO / RODO)
    Sie haben das Recht auf:
    • Auskunft
    • Berichtigung
    • Löschung
    • Einschränkung
    • Datenübertragbarkeit
    • Widerruf der Einwilligung
    Kontakt: kontakt@artwallz.de
  6. Speicherdauer
    Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Vertragserfüllung oder gesetzliche Pflichten notwendig ist.
  7. Datensicherheit
    Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
  8. Änderungen
    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.

Versand‑ & Lieferbedingungen

  1. Versandgebiet
    Der Versand erfolgt ausschließlich nach Deutschland.
  2. Versandkosten
    Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar angezeigt.
  3. Lieferzeit
    Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–7 Werktage nach Zahlungseingang.
  4. Versanddienstleister
    Der Versand erfolgt über zuverlässige europäische Paketdienste.
  5. Nicht zustellbare Sendungen
    Kann eine Sendung aufgrund falscher Adresse oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die erneuten Versandkosten.
  6. Transportschäden
    Beschädigte Pakete müssen sofort beim Zusteller gemeldet werden. Bitte dokumentieren Sie Schäden mit Fotos.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine Erklärung per E‑Mail an: kontakt@artwallz.de

Folgen des Widerrufs
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir alle Zahlungen, die wir erhalten haben.

Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Unfrei versendete Pakete werden nicht angenommen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
• personalisierten Produkten
• Sonderanfertigungen
• individuell produzierten Artikeln

Wichtiger Hinweis zur Rücksendeadresse
Unsere Geschäftsadresse ist ausschließlich eine Büro‑ und Korrespondenzadresse. Bitte keine Rücksendungen an diese Adresse schicken. Nicht autorisierte Rücksendungen werden zurückgeschickt.
Für Rückgaben kontaktieren Sie uns vorher unter: kontakt@artwallz.de

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